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    粤语客服专员(计算机)-Y

    2011-07-12 更新 被浏览:739
    1000-20000元/月 | 北京 | 咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理(非技术) | 计算机、互联网类
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    职位发布者
    招聘部
    电话:[标****]
    未注册(请谨慎投递简历)
    上海市浦东新区峨山路91弄120号陆家嘴软件园8号楼5楼(地铁四、六号线浦电路站)查看上班路线
    职位描述
    性质:全职 | 学历:高中 | 经验:1年以上 | 性别:不限 | 年龄:18-45岁 | 婚姻要求: 未婚
    招聘1人 (长期有效)
    岗位职责:- 通过800热线电话受理客户对某知名计算机硬件品牌的咨询并处理用户投诉;- 准确记录客户信息并存档;- 及时更新产品知识,定期参加新品培训,并为客户提供专业的解决方案;岗位要求:- 大专以上学历;- 口齿清晰,表达能力强,粤语流利无地域口音;- 有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;- 具有计算机配件类产品技术支持和服务经验或背景优先;- 能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排(轮休制);- 工作地点:昆山
     
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